POSシステム

背景・歴史

かつて多くの店舗では、レジで商品の値段を手入力し、在庫の管理は別途手作業で行うのが一般的でした。バーコードとレジを連動させ、「何が」「いつ」「いくつ」売れたかを商品が売れたその瞬間（時点）に自動的に記録する仕組みとして、POS（Point Of Sales、販売時点情報管理）システムが考案され、コンビニエンスストアやスーパーマーケットを中心に急速に普及しました。現在では、単に会計を行うだけでなく、集めたデータを在庫管理や商品開発に活用する情報システムとして発展しています。

なぜこの考え方が使われるようになったのか

商品が売れるたびに、その情報を自動的に記録できれば、店舗はどの商品がいつ、どれだけ売れているかをリアルタイムに把握できます。これにより、売れ筋商品を把握して発注を最適化したり、季節や天候による売上の変化を分析して仕入れの計画を立てたりすることができます。人手による記録では実現できない、正確でタイムリーなデータの収集・活用を可能にすることが、POSシステムが広く普及した理由です。

もう少し詳しく見てみる

POSシステムでは、レジでの会計時に、次のようなデータが自動的に記録されます。

• 店舗番号、レジ番号、精算した日時
• 商品コード、商品名、販売価格
• 販売数量

こうして集められたデータは、そのまま各店舗のデータベースに蓄積され、本部のコンピュータへ送られて集計・分析されます。POSシステムは、店舗のレジ（クライアント）と、データを集約する本部のコンピュータ（サーバ）から成る、クライアントサーバモデルの実例の一つでもあります。

関連して知っておきたいこと

POSシステムのように、日常生活の中で情報技術を活用して問題解決を支えている仕組みは「情報システム」と呼ばれ、銀行のATM（現金自動預け払い機）なども同じように、データベースとクライアントサーバモデルを土台にして成り立っている代表的な情報システムです。